Не воображайте себя драконом. Уроки менеджмента от монахов Шаолиня

Философская система, которая на протяжении многих веков складывалась в стенах монастыря Шаолинь, не только не противоречит привычному нам западному знанию, но и позволяет сформировать эффективные подходы к управлению, которые могут использовать топ-менеджеры и собственники бизнеса.

Об этом на страницах журнала «Экономические стратегии рассуждают мастер Европейской ассоциации Шаолинь (Shaolin European Association, SEA) Ши Синг Ми и директор Центра управления проектами и инновационного менеджмента ИНЭС Станислав Фурта. Подробности – в материале profiok.com.

Формула успеха от Ицхака Адизеса

Основоположник традиционных подходов к менеджменту Ицхак Адизес утверждает, что показатель успеха любой организации или компании представляет собой функцию от дроби, представляющей собой отношение внешней интеграции к внутренней дезинтеграции.

Внешняя интеграция по Адизесу – это способность компании адекватно соотносить возможности, существующими на рынке, и ресурсами, которыми она обладает. Проще говоря, это умение руководства организации принимать правильные управленческие решения.

Внутренняя дезинтеграция – это управленческие затраты, которые несёт организация при реализации принятых решений, даже идеальных. Не секрет, что много сил, времени и других ресурсов в компаниях уходит на склоки и интриги, «перетягивание каната» между различными подразделениями, лоббирование чьих-то интересов и так далее. Иными словами, это препятствие для эффективного управления, приносящее в систему дисбаланс. Очевидно, что снижение действия этого фактора будет способствовать росту успешности организации. Чем более сбалансирована организация внутри себя, тем успешнее она во внешней среде.

Баланс Тела, Разума и Духа

Авторы статьи предлагают читателям оценить своё состояние в координатах «Тело», «Разум» и «Дух» по обычной десятибалльной шкале. Для этого нужно представить себе обычный среднестатистический рабочий день, например, среду, раннее утро и звонящий будильник.

По параметру «Тело» 10 баллов означают, что человек просыпается бодрым, с удовольствием встаёт и начинает рабочий день. Напротив, 1 балл – это тяжёлый подъём, плохое самочувствие, попытки переставить будильник ещё на 10-15 минут вперёд.

«Десятка» по шкале «Разум» означает, что человек чётко представляет себе, чем будет заниматься, и его список дел вполне реалистичен. На другом конце шкалы – клубок несделанных дел и полная невозможность сосредоточиться.

Оценка параметра «Дух» в 10 баллов – это радостное настроение и уверенность в том, что день пройдёт хорошо. Минимальное количество баллов символизирует тревогу и надежду, что ситуация вокруг вас хотя бы не станет хуже.

Авторы публикации сообщают, что слушатели, проходящие этот тест в аудитории, оценивают своё состояние в среднем на 6 баллов по всем трём показателям. «Мы не наивны и очень хорошо понимаем, что такое социальная желательность ответов, то есть в действительности средний балл-то ещё ниже», – комментируют эксперты. Но даже если респонденты оценили себя трезво, радоваться особо нечему. Шесть баллов из десяти – это выше среднего, но одновременно это означает, что ни в одной из своих ипостасей человек не живёт полной жизнью.

Стереотип успешного человека, сложившийся в нашем сознании, рисует нам увлечённого своим делом персонажа, многозадачного, проактивного и занятого сутки напролёт. Однако выходит, что он оказывается тотально несчастным, поскольку ни в одной из составляющих своей многогранной жизни не приближается к стопроцентной отдаче. Это цена внутренней разбалансированности экосистемы человека, делают вывод авторы статьи. Обращаем внимание: речь идёт не о людях с проблемами со здоровьем, не об одиноких и бедных духом, а о тех, кто считает себя вполне состоявшимся, здоровым и успешным.

Этот вывод можно спроецировать и на организацию. Даже внешне «здоровая» компания по факту может оказаться серьёзно разбалансированной внутри, и именно этот внутренний дисбаланс не даёт ей развиваться в полную силу. Как же достичь баланса? Прямых советов авторы публикации, как это принято в восточной философии, не дают. Они лишь намечают общее направление, в котором, возможно, стоит двигаться.

Монах и воин в одном человеке

Авторы публикации утверждают, что серьёзным барьером на пути к гармонизации внутренней экосистемы являются наши привычки. Например, большинству из нас свойственна привычка жаловаться на жизнь. Поступая таким образом, мы снимаем с себя ответственность за происходящие и переносим её на своих коллег, семью, политиков и прочие внешние обстоятельства. Восточные мудрецы думают по-другому: причиной и началом всего происходящего с человеком является сам человек.

Шаолиньские мудрецы считают, что по пути изживания негативных привычек и формирования позитивных следует двигаться всю жизнь. Финального, то есть идеального состояния достичь, конечно, не получится, но с точки зрения восточной философии важен не столько результат, сколько сам процесс. Поэтому двигаться стоит небольшими шагами, фиксируя все успехи на этом бесконечном, но важном пути.

Второй важный момент – необходимость постоянно держать перед глазами цель. Человек устроен так, что постоянно «слушает» внешний мир, и из-за этого периодически переключает внимание с одного на другое.

Как понять, что вы не сбились с пути? Философия Шаолиня даёт действенный рецепт. Дело в том, что все шаолиньские монахи одновременно являются воинами, то есть «делателями». Когда человек действует, будь то сфера бизнеса, политики или семья, он выступает как воин. Но при этом у него обязательно должна быть возможность перейти в состояние монаха и переосмыслить сделанное, увидеть риски, оценить возможности, понять, приближает ли путь к выбранной цели.

«Как ни странно, воином быть проще, – говорится в статье. – Воин решает, как правило, повседневные задачи, которые, кстати, могут оказаться непосильными для монаха. Увидеть же стратегию, направление движения может только монах».

Здесь нужно понимать, что при анализе и рефлексии неизбежно обнаружатся ошибки. Корить себя за них не стоит. Как гласит восточная мудрость, не так важно, сколько раз ты упал: гораздо важнее, сколько раз ты смог подняться.

Третий пункт, на который обращают внимание эксперты, касается осознания себя. Дело в том, что человеку не дано до конца постичь свои собственные возможности, в результате чего мы зачастую всю жизнь играем роли, которые нам не свойственны. Например, стремимся показать себя миру лучше, чем мы есть на самом деле. Среди тотемных животных, упоминаемых в шаолиньской традиции, есть Дракон. Это харизматичный, прозорливый, энергичный, умный лидер, способный вести за собой других. Недостаток у него только один: его не существует. Тем не менее, многие руководители бизнеса пытаются быть драконами, что требует от них усилий, которые совершенно не пропорциональны достигаемому результату. Выход в том, чтобы пытаться знакомиться с собой и выбирать для себя путь, соотносящийся с собственными особенностями.

Время и ценности

Движение по пути требует постоянного принятия решений. Шаолиньские мудрецы напоминают: жить нужно не прошлым и не будущим, а настоящим. Иными словами, если управленец при принятии решения будет опираться исключительно на прошлый опыт, его решение, скорее всего, окажется неверным. Слишком уж быстро меняется среда вокруг нас, не говоря уже о турбулентности, в которую в последнее время мы попадаем всё чаще.

Если во время принятия решения в наш внутренний компьютер будет «подгружаться» исключительно прошлый опыт, мы получим будущее, представляющее собой всего лишь одну из версий прошлого.

Наверное, было бы здорово принимать решения, переносясь в будущее. Но таких техник человечество пока не придумало, поэтому большинство попыток что-то спрогнозировать оказываются всего лишь бесполезными фантазиями. Стало быть, исходить нужно из настоящего, проанализировав прошлое и расставшись с ним.

Наконец, авторы публикации рекомендуют постоянно соотносить свои действия и вектор движения со своими базовыми ценностями. К ценностям они относят категории, без которых существование человека становится бессмысленным. Другое дело, что приоритеты в этом списке у каждого свои.

К ценностям можно отнести, например, здоровье, свой дом и семью, общение с близкими, материальное благополучие, творческую или профессиональную самореализацию, стабильность, свободу, собственный социальный статус, уровень образования, получение удовольствий, духовный рост, в том числе религиозный, и так далее. Составив список всевозможных ценностей, можно начинать вычёркивать из него то, что не является суперважным, то есть без чего лично вы сможете чувствовать комфортно. Оставшиеся в списке ценности являются для вас базовыми, а значит, нужно выстраивать свои действия так, чтобы они не страдали. Иначе разрушится внутренняя экосистема, а к чему приводит внутренний дисбаланс, уже было описано выше.

Полностью статья Ши Синг Ми и С.Д. Фурты опубликована в журнале «Экономические стратегии» № 2 за 2020 год под заголовком «Взгляд на менеджмент из монастыря Шаолинь».